放大招 涂料企业才能实现互联网化

一直以来，招涂环境问题都是料企联网讨论的热点，尤其是现互2015年的雾霾压城，环境问题成为国家关注的招涂要务，涂料行业在政策中也多多少少受到影响。料企联网

在政策刺激、现互事件催化、招涂业绩利好提振、料企联网公众环保意识提升等多重因素作用下，现互近年来环保产业得到大势发展，招涂有数据表明2015年我国环保工程及服务指数、料企联网环保设备指数以及水务指数分别跑赢大盘44.12、现互30.92和1.94个百分点。招涂

有赖于政策持续加码、料企联网监管执法强化以及创新模式的现互逐步发力，环保产业继续保持较快增长。而今日我们不谈污水、土壤、大气如何防治，在面对互联网的渗透，十大涂料品牌的笔者讲讲如何用互联网思维来改造我们传统的又贴近生活的涂料行业，如何让环保和互联网更加融合?

一、专注产品，打造极致品质专注，少即是多，因为无论是品牌选择还是产品取舍，消费者只需一个理由就已经足够。从产品上讲，好的用户体验需从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，说白了，就是让消费爽。而从品牌上看，大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做，专注才有力量，才能做到极致。这就要求涂料企业用心专注，把所有精力集中到一点上，比如一个品类，一个方向。

二、极致思维，专注技术创新极致思维，就要求涂料企业需要把产品、服务和用户体验做到极致，让用户尖叫。那怎样才能尖叫呢?

一是“需求要抓得准”，也就是所谓的痛点，痒点或兴奋点至少得抓其一，涂药行业最大的需求便是环保和安全;

二是“自己要逼得狠”，也就是要不断突破自己的极限，让科学去驱动市场，让品质去赢得用户;

三是“管理要盯得紧”，坚持第一条，极致的产品品质导向，那具体要怎么做呢。简单的说就是一切让技术说话，同样继续举晨阳水漆的例子，晨阳水漆建有国内水性涂料院士工作站，与中科院工程研究所合作建立了一家水性涂装纳米材料实验室，并与中国涂料工业协会和北京化工大学、河北科技大学等科研院所开展产学研合作等，都是在不断实现技术突破，让产品从良变优，从优变得更优。而正是这样执着于技术，晨阳水漆才获得了诸多荣誉，如北京影响力“京津冀协同发展大奖”“2015年度绿色生态人居材料奖””中国企业品牌创新成果奖”“中国石油和化工民企百强”“2015年度国家知识产权优势企业”“中国材料研究学会科学技术奖二等奖”等，而且晨阳水漆一项目被列入2015年国家火炬计划，3项科技成果成为全国建设推广项目。

同时，俗话说一流企业做标准，二流企业制定专利，三流企业做产品，晨阳水漆还参与制定水漆的国家标准，并拥有水漆相关专利50余项，目前晨阳集团拥有全国在全水漆推广方面唯一的水漆院士工作站等等。这一切都是晨阳水漆基于对科学技术的不断求索所获得的应得回报和最好验证。

三、口碑为王，并兜售参与感如今我们面临的信息传播方式发生了重要变化，如信息从不对称转变为对称;信息传播速度暴增，影响范围空前扩大;互联网信息开始去中心化，通过社会化媒体，每个普通人都是信息节点，都有可能成为意见领袖等。这就告诉我们：一个产品或一个服务好不好，不是企业自己吹吹牛就算数，市场认可大家说好才算。而且现在是一个人人都追求个性化的时代，是一个人人都在时刻刷存在感的时代。消费者不只是需要买，更希望自己能参与，希望通过参与获得认同。所以互联网思维核心是口碑为王，口碑的本质是用户思维，就是让用户有参与感，这就要求涂料企业在互联网时代背景下，从产品的研发到营销，让用户参与进来，让用户产生“主人”的感觉，从而企业获得用户信任和支持赢得口碑和市场。我们还是以晨阳水漆为例，尽管晨阳水漆接连入选“2008奥运外立面粉刷工程材料供应商”、里约热内卢代表性建筑物粉刷专用漆。

总之，如今的涂料企业不只是需要继续关注产品、重视技术研发，还需要学会与消费者建立亲密直接互动的关系，使得自身在旧有的单一政策、订单等事件驱动逻辑向多维要素转变，让产品环保性+技术研发力+用户影响力成为新时代下的战斗力。

(责任编辑：休闲)